Kiinteistönvälitys Enberg Oy LKV tietosuojaseloste
Tietosuojalain ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679/EU) mukainen yhdistetty tietosuojaseloste ja informointiasiakirja.
1. Rekisterinpitäjä
Kiinteistönvälitys Enberg Oy LKV
Asemakatu 10 B, 40100 Jyväskylä
Y-tunnus: 2972047-4
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Mikko Laurila
Puhelin: 0407490982
Sähköposti: mikko.laurila@enberg.com
2. Rekisterin nimi
Kiinteistönvälitys Enberg Oy:n asiakasrekisteri ("Asiakasrekisteri").
3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
3.1 Yleistä
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalakia sekä muita voimassa olevia säädöksiä. Henkilötiedolla tarkoitetaan tietoa, joka voidaan yhdistää tiettyyn henkilöön.
3.2 Henkilötietojen keräämisen tarkoitus
a) Sopimus- ja asiakassuhteet
- toimeksiantosuhde (esim. myyjä tai vuokranantaja)
- suhde toimeksiannon vastapuoleen (esim. ostaja tai vuokralainen)
- asiantuntijapalveluiden tarjoaminen
Tietoja voidaan kerätä myös asuntoesittelyissä rikosten ehkäisemiseksi sekä markkinointia ja asiakassuhteiden kehittämistä varten.
b) Lainsäädäntövelvoitteet
Tietoja käsitellään mm. kiinteistönvälityslainsäädännön perusteella ja toimeksiantopäiväkirjan ylläpitämiseksi.
c) Rahanpesulaki
Tietoja käsitellään rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi lain (444/2017) mukaisesti.
d) Suostumus
Tarvittaessa henkilötietojen käsittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen.
3.3 Tietojen käyttötarkoitus
- asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen
- palveluiden tuottaminen ja kehittäminen
- laskutus ja perintä
- markkinointi ja viestintä
- analytiikka ja tilastointi
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
3.4 Tietojen puuttumisen vaikutus
Ilman tarvittavia tietoja asiakassuhdetta ei voida aloittaa tai jatkaa.
4. Asiakasrekisterin tietosisältö
- nimi, osoite ja yhteystiedot
- henkilötunnus tai yritystunnus
- laskutustiedot
- sopimus- ja asiakkuustiedot
- markkinointiluvat ja -kiellot
- asiakkaan antamat lisätiedot
- reklamaatiot
- luottotiedot (tarvittaessa)
Rahanpesulain mukaiset tiedot
- nimi, syntymäaika ja henkilötunnus
- edustajan tiedot
- yrityksen tiedot
- tosiasialliset edunsaajat
- henkilöllisyyden todentamistiedot
- varojen alkuperä ja taloudelliset tiedot
5. Markkinointirekisteri
- nimi ja yhteystiedot
- asuntohakukriteerit
- markkinointiluvat ja -kiellot
- markkinointihistoria
6. Tietojen säilytysaika
- toimeksiantopäiväkirja: 10 vuotta
- rahanpesutiedot: 5 vuotta
- muut tiedot: asiakassuhteen ajan
Suostumukseen perustuvat tiedot poistetaan pyynnöstä.
7. Tietolähteet
Tietoja kerätään asiakkaalta, viranomaisilta, luottotietorekistereistä sekä muista luotettavista lähteistä.
8. Tietojen luovutus
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, pankeille, yhteistyökumppaneille ja muille toimeksiantoon liittyville tahoille lain sallimissa rajoissa.
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
9. Rekisterin suojaus
Tietoihin pääsevät vain ne henkilöt, joille se on työn kannalta välttämätöntä. Tiedot on suojattu teknisin ja organisatorisin keinoin.
10. Asiakkaan oikeudet
- oikeus tarkastaa tiedot
- oikeus oikaista tiedot
- oikeus vastustaa käsittelyä
- oikeus tietojen poistamiseen
- oikeus peruuttaa suostumus
Pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjän yhteystietoihin.
11. Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).
12. Profilointi
Rekisterinpitäjä ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.
13. Muutokset
Dokumenttia päivitetään tarvittaessa. Viimeisin päivitys: 04.07.2025.